7 Principios del Liderazgo Eficaz

Su éxito como líder depende críticamente de su capacidad de oír. La mayoría de la información que usted utiliza para su toma de decisión viene de oír. Construyendo alianzas, apoyando a su equipo, el proceso de liderazgo viene de oír. Se dijo que la clave para el liderazgo es entender y luego ser entendido. En otras palabras, para ser un buen comunicador, primero usted necesita aprender a entender y escuchar. Es muy difícil conseguir su punto de vista si usted no oye primero. ¿Cuántas veces deseaste que la persona con quien te comunicas, escuchas. Aquí están siete principios de buena audición que son utilizados por cada líder efectivo.

Número uno. Deja de hablar. Deje que el altavoz termine. Incluso cuando usted está en una situación muy familiar, deje de hablar y oír.

Número dos . relajarse. Toda la investigación demuestra claramente que cuando estás relajado eres un oyente mucho mejor. Si usted está tenso y estresado o nervioso, sus habilidades de escucha disminuyen.

Número tres . Muestre a la persona que usted está oyendo. Esta táctica simple los deja a voluntad. Pequeños gestos, como agitando con la cabeza, contacto con los ojos, dejando adelante y haciendo sonidos afirmativos ayudan a mostrar a la persona que usted está oyendo. Dé al altavoz su atención total.

Número cuatro. Su objetivo en esta comunicación es entender lo que la persona está diciendo, no discrepar de todos los puntos. No basta con iniciar un argumento si su objetivo es escuchar.

Número cinco. El despertar a la posibilidad de que sus preconceptos personales puedan dificultar su capacidad de audición. Es muy difícil a veces evaluar a la persona que lo que están diciendo. Sin embargo, para garantizar una buena audición, usted debe suprimir sus opiniones personales y los prejuicios cuando usted está tratando de descubrir sobre los demás.

Número seis. Escuche con empatía. Intente colocarse en la posición de la otra persona. Si usted es esa persona, ¿qué significaría para usted si usted está diciendo lo mismo? ¿Cuán importante sería? ¿Cómo te afectaría?

Número siete. Es importante recordar que cuando la gente habla o habla de algo, a menudo dejan los bits. Entonces, usted necesita estar atento a lo que la persona está diciendo, pero también descubrir lo que la persona no está diciendo. Pregunte a usted mismo, ¿por qué usted, si usted estuviera hablando, dejara de lado los bits que la otra persona dejó de afuera? Es todo sobre colocarse en la posición de la otra persona y tratar de sentir lo que está sintiendo.

La escucha eficaz es una de las habilidades de liderazgo más importantes porque, sin ella, los líderes no pueden funcionar muy bien.