Habilidades de liderazgo efectivas – Aprenda con experiencia con 5 preguntas mágicas

La gente dice que el mejor aprendizaje viene de la experiencia. Creo que es verdad. Pero yo también creo que no todos aprenden de todas las experiencias. Es posible tener un evento increíble en su trabajo o vida y continuar inmediatamente para la próxima cosa y no aprender mucho de eso.

¿Cómo puede ser?

La respuesta es que usted puede estar muy ocupado para pensar en lo que sucedió. Toda experiencia no viene con una "lección" adjunta a ella. El ingrediente secreto para aprender de la experiencia es pausar y reflexionar. Para tener una experiencia y formar parte de su pensamiento, usted necesita hacer algunas preguntas sobre esto para analizar lo que sucedió. Si lo hace, es probable que usted descubra la lección en su experiencia. Pero usted tiene que hacer el trabajo.

¿Qué preguntas funcionan? ¿Qué debes preguntar? He descubierto que hay cinco, y el efecto es mágico.

# 1 – ¿Qué pasó? Antes de que el incidente escapa de su memoria, pregúntese qué sucedió. Capture los detalles. ¿Cuál fue la secuencia de eventos? ¿Quién hizo qué? ¿Quién dijo qué? Obtenga una notificación clara de lo que realmente ocurrió.

# 2 – ¿Por qué sucedió así? Si sucedió algo bueno, ¿qué le causó tan bueno? Usted puede aprender de eso. Si fue un error o un desastre, ¿por qué sucedió?

# 3 – ¿Cuáles fueron las consecuencias? ¿Cuán mal era? Piense en el efecto y el efecto. Pensar en el impacto de una acción le dirá por qué es posible que desee seguir un enfoque diferente la próxima vez.

# 4 – ¿Qué harías de forma diferente en el futuro? Esta es la cuestión "entonces lo que". Si alguna vez vuelva a hacer frente a esta situación, ¿qué lecciones aprendió? ¿Qué debe cambiar para garantizar un mejor resultado?

# 5 – ¿Qué debe hacer a continuación? ¿Usted pensó en eso, usted sabe lo que debería haber hecho, pero ahora qué? ¿Cuáles son los próximos pasos para prepararse para el éxito?

Una maravillosa ventaja secundaria de aprender de los errores es que usted puede dejar de golpearse sobre eso. Sí, usted no hizo lo que planea hacer y los resultados fueron mal. Pero usted hizo el trabajo para aprender con su error, y usted se comprometió a tener éxito la próxima vez. Esto cambia la forma en que usted piensa en el error – y usted mismo. Con una nueva intención, usted puede dejar la mala experiencia. Ponderar estas cuestiones es como entrenarse, y tiene un efecto positivo sobre su autoestima.

Entonces, cualquiera puede considerar estas cuestiones y sacar el máximo provecho de la experiencia adquirida.

O, si usted es un encargado, usted puede ayudar a un miembro de su equipo a hacer el pensamiento. Este tipo de coaching es una de las habilidades de poder de un líder efectivo. En el mejor de los casos, un gerente intervendrá en el papel de entrenador. Cuando algo malo sucede, el jefe hace las preguntas mágicas para estimular los pensamientos que llevan a aprender. Esto ayuda al empleado a encontrar las lecciones internas, que es una forma de aprender mucho más eficaz.

En el peor de los casos, alguien que tuvo una mala experiencia puede tener el tipo de jefe que no tolera errores. Reaccionando con rabia, culpa y humillación, tal jefe crearía barreras al aprendizaje. Con la oportunidad perdida, el mismo error puede suceder de nuevo.

Los gerentes también aprenden con errores. Ellos pueden facilitar su propio aprendizaje haciendo preguntas mágicas. O tal vez el jefe del gerente sepa cómo entrenarla, haciendo las preguntas para ayudarla a convertirse en un líder mejor. Pero si usted tiene la suerte de tener un jefe que sabe cómo entrenar, usted debe asumir la responsabilidad por el desarrollo de sus propias habilidades de liderazgo efectivas. Sea su propio mejor entrenador.