Aprovechar al máximo sus empleados implica ser un buen líder para ellos. Muchas personas piensan que los líderes son simplemente personas nacidas con el talento para liderar, pero la realidad es que se necesita mucho trabajo y, sobre todo, compromiso con siete principios fundamentales.
Muchas personas en cargos de administración pasan su tiempo organizando y contando, no desarrollando a sus empleados, aunque esa sea la base del liderazgo positivo. Y en cuanto a ti? Seguir siete pasos le ayudará a desarrollar a sus empleados en un personal productivo. Las siete de estas etapas giran en torno a dos condiciones básicas: primero, comunicaciones; En segundo lugar, lo que realmente piensa en sus empleados. Ahora, vamos a explorar cada una de estas etapas.
Honestidad
La base de todas las relaciones, incluyendo aquellos entre supervisores y empleados, es la confianza. Pero la confianza no puede ser construida sin honestidad. En una investigación reciente de varios cientos de supervisores, la honestidad se clasificó como la característica más importante de un buen supervisor. Si alguna vez miente a un empleado, o incluso si un empleado piensa que usted ha mentido, usted tendrá un gran problema de credibilidad. ¿Cómo usted puede garantizar que la honestidad es el principio orientador en sus negocios con sus empleados? Basta decir la verdad. Numerosos ejemplos pueden ser citados donde los líderes fallaron porque sus personas no confiaron en ellos. Recuerde, lleva años para superar las lagunas de credibilidad causadas por deshonestidad.
Competencia
Cierto, algunas personas son "líderes nacidos", pero la mayoría de la gente debe trabajar para desarrollar sus habilidades de liderazgo. Deben aprender con "OPE", o la experiencia de otras personas, "porque la vida es muy corta para aprender todo de primera mano. En cierto sentido, la escuela nunca está fuera para usted, el mundo de los negocios y adaptarse a esas (…), el general George Patton dijo: "Significa lo que usted tiene que hacer para que usted sea un buen supervisor, usted necesita esforzarse continuamente por una mayor competencia en su trabajo. Debe ser competente en el suyo.
Sinceridad
El general George Patton dijo: dice y dice lo que significa "Como supervisor, usted debe satisfacer sinceramente a los empleados que hacen un buen trabajo y corregir honestamente a los empleados que no atienden las expectativas. Es importante que los empleados sepan dónde se quedan. Esto lleva confianza y honestidad ., supervisor competente sincera tenga en cuenta que si usted tiene un interés genuino en la gente, se nota en la misma forma, pretendiendo que muestra & # 39 ;.
imparcialidad [1 9659002] Ahora es el momento para mover los primeros tres pasos al lugar de trabajo utilizando el puente de la justicia Tratando a la gente de forma justa y justa en todas sus interacciones debe ser la manera en que usted maneja a todos sus empleados. Usted necesita reconocer a cada empleado por su propio mérito y valor, y usted debe reforzar el desempeño de cada empleado en base a su contribución a los objetivos de la empresa, y no a sus gustos y disgustos. Trate a las personas de forma justa y usted será respetado. Evite el favoritismo.
Ejemplo
Definir un buen ejemplo para sus empleados es el principio más elemental de la supervisión. Pero muchos supervisores violan este principio a través de un trabajo, vestido, hablar y otros comportamientos descuidados. En todas las áreas del escritorio, establecer un buen ejemplo para sus empleados debe ser su prioridad número uno. El trabajo duro, la adherencia adecuada a las horas de trabajo y los hábitos correctos de habla y lenguaje forman parte de un buen ejemplo. Una instancia reciente en la que un empleado y un supervisor se gritaron, con los clientes presentes, realmente albergar el punto de dar un buen ejemplo en el lugar de trabajo. En este caso, el empleado debería haber sido corregido en privado, pero aunque algún artículo requiera una corrección inmediata en público, todavía no hay lugar para gritar.
Detalle
Asegúrese de seguir los detalles de las personas, así como los detalles de las máquinas, procedimientos y procesos. ¿Cómo usted mira los detalles que afectan a sus empleados? La manera más importante es ser un buen oyente – para escuchar atentamente lo que está sucediendo en su grupo de trabajo. El buen oyente identifica los detalles que son importantes para el empleado. Se centra en las necesidades del empleado y usted mejorará las relaciones de los empleados, recuerde, no son los grandes problemas que importan porque generalmente se corregir. Son las pequeñas cuestiones, a veces insignificantes, que son realmente importantes para los empleados. Cuestiones como la máquina expendedora rota en el tercer turno o los cartuchos de la impresora almacenados en la quinta planta bajo llave y llave son importantes para los empleados involucrados. Un detalle importante a menudo olvidado es hacer absolutamente seguro de que cada empleado sabe lo que se espera de él o ella. Uno de los principales problemas de las empresas hoy, de hecho, es que los empleados no saben lo que se espera ya veces hasta lo que las reglas son. Evite la "administración de lectura mental" porque no funciona. .
Acompañamiento
En las personas líderes, hay dos secretos reales para el éxito: uno es asegurarse de que la gente sepa lo que esperan de ellos; el otro es acompañamiento. El seguimiento generalmente se considera acción correctiva, pero, aunque es definitivamente una parte del seguimiento exitoso, la parte más importante es decir a la gente cuando hacen las cosas correctamente. Cuanto más esfuerzo usted haga para seguir el buen rendimiento, menos esfuerzo será necesario para seguir el mal rendimiento. Feedback (continuación) y refuerzo son las herramientas más poderosas que usted tiene para mejorar las relaciones con los empleados. Utiliza con sabiduría.
Leading More Effective – Estos siete elementos son importantes, positivos y poderosos, pero también requieren esfuerzo diario consistente y trabajo arduo. Recuerde, crecer y promover relaciones son las partes más importantes del trabajo de un supervisor. Trate a los empleados con dignidad y respeto y usted se sorprenderá con el aumento de la productividad. En total, no hay una varita mágica para atacar a los empleados. La clave es un trabajo arduo y practica estos siete aspectos de la gestión todos los días.
