Desarrollando relaciones de liderazgo eficaces

Recientemente he presentado algunas ideas para un líder a considerar al interactuar con un nuevo jefe. Nuevos líderes a veces son sorprendidos al saber que su relación ha cambiado con los demás a su alrededor también. Los pares anteriores pueden ahora ser subordinados y el nuevo líder descubrirá un nuevo conjunto de pares. El nuevo líder puede incluso pensar que interactúan con el jefe de su jefe; una situación típicamente desconocida que puede ser concebida con peligro no es debidamente tratada. Aquí hay algunas maneras de alejarse de los problemas.

Mantenga siempre a su jefe informado cuando esté hablando con alguien en la organización por encima de él o ella. Obtenga su aprobación antes de iniciar el contacto.

Sea cauteloso reclamando sobre cosas que el jefe puede controlar. Considere lo que usted pensaría si uno de sus trabajadores lo hacía sin hablar con usted primero.

Sea siempre sincero. Aunque la respuesta a una pregunta no refleja bien en usted o en su jefe, sea honesto (pero tacto) en su respuesta. Las malas noticias no mejoran con la edad y usted no quiere ser visto como deshonesto o no confiable.

Uno de los cambios más difíciles para un nuevo líder es la relación con las personas en su área de trabajo, y probablemente las cuestiones más difíciles de enfrentar serán los antiguos compañeros de trabajo, especialmente los amigos. Esta es una cuestión difícil que usted debe abordar. ¡No se irá! Todo el mundo estará feliz por ti en tu nueva posición y ansioso de seguir tu liderazgo … ¿verdad?

PROBABLY NOT!

Aunque algunos pueden adoptar esa actitud, otras dos reacciones son mucho más probables.

Uno será el ex compañero de trabajo que es amigo y que espera favores o trato preferencial a causa de esa amistad. Usted debe dejar claro que usted todavía puede ser amigo y que un amigo no compromete su posición o integridad.

El otro es la persona que piensa que el líder no debe tener la nueva posición, o cree que debería haber recibido el cargo en su lugar. Esta es una situación difícil de tratar, pero usted debe saludarla y rápidamente. Sea muy profesional en todo momento (como usted debe estar con todos) y deje claro sus acciones que usted toma su posición en serio. En la primera señal de problemas, retire al individuo y diga que usted entiende que no están de acuerdo con su promoción, pero ha sucedido y usted debe ser capaz de trabajar juntos por el bien de la organización. Explique que parte de su responsabilidad es ayudar a todos los demás a tener éxito también.

Desafortunadamente, cuando usted tiene este tipo de conversación con un empleado, es esencial que usted documenta la reunión. Si no puede resolver el problema, quizás tenga que la documentación. Además, si hay una unión, asegúrese de seguir todas las reglas de la unión.

El tercer cambio es que el nuevo líder recibirá un nuevo conjunto de pares. Estos son otros líderes en la organización que tienen niveles aproximadamente iguales de responsabilidades y, por lo tanto, preocupaciones y problemas similares. Es vital desarrollar una relación útil con estos colegas, pues trabajar juntos resultará en más éxito. Sí, normalmente habrá una cierta competencia, pero cuando esa competición se convierte en una guerra, todos pierden. Manténgase cómodo y ayúdate para que todos ganen.

Una técnica que ayuda en las tres situaciones es mantener un estado de profesionalismo y cortesía constante. Los padres y colegas responderán mejor y usted se sorprenderá agradablemente de que su relación con los subordinados se mejora cuando ven que usted los aborda con la misma deferencia que usted utiliza con su jefe.